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Questão de Administração Geral — Gestão de Conflitos na Administração Geral — Avança SP 2024

Administração GeralGestão de Conflitos na Administração Geral
Código
qg079750
Banca
Avança SP
Órgão
Câmara de Paraty - RJ
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista de Recursos Humanos
O gerenciamento de conflitos é de grande importância para a consecução de um ambiente organizacional mais condizente com os objetivos organizacionais e pessoais. Dessa forma, é importante saber reconhecer as causas, as consequências e as especificidades dos conflitos presentes no dia a dia laboral.Sobre esse tema, é incorreta a afirmativa:
  1. AConflito é o dissenso latente que se manifesta numa disputa.
  2. BO conflito decorre de expectativas, valores e interesses contrariados.
  3. CA posição unilateral é uma das características do conflito, sendo observado que o estado emocional estimula as polaridades e dificulta a percepção do interesse comum.
  4. DO conflito é algo inerente às relações humanas, uma vez que não há uma relação interpessoal plenamente consensual.
  5. EO conflito interpessoal se compõe de três elementos: relação interpessoal, problema objetivo e trama ou processo. No caso específico do problema objetivo, ele é manifestado por meio da razão subjetiva que caracteriza o conflito interpessoal.
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GabaritoE — O conflito interpessoal se compõe de três elementos: relação interpessoal, problema objetivo e trama ou processo. No caso específico do problema objetivo, ele é manifestado por meio da razão subjetiva que caracteriza o conflito interpessoal.

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