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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Avança SP 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg081472
Banca
Avança SP
Órgão
FUNBEPE
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Zelador
Em se tratando de boas maneiras no local de trabalho, é INCORRETO:
  1. AAgradecer quando alguém lhe ajuda com uma tarefa ou oferece uma informação.
  2. BFalar mal dos colegas de trabalho para outras pessoas dentro e fora do ambiente de trabalho.
  3. CManter uma postura respeitosa e educada ao lidar com clientes e colegas.
  4. DInformar ao supervisor se houver algum problema ou dificuldade com suas tarefas.
  5. EOuvir atentamente quando alguém estiver falando com você.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Falar mal dos colegas de trabalho para outras pessoas dentro e fora do ambiente de trabalho.

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