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Questão de Relações Públicas — Expressão nas Relações Públicas — Avança SP 2024

Relações PúblicasExpressão nas Relações Públicas
Código
qg084579
Banca
Avança SP
Órgão
Prefeitura de Caconde - SP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Telefonista
Técnicas de comunicação referem-se a métodos específicos ou estratégias utilizadas para transmitir informações de maneira eficaz e compreensível. Neste sentido, pode-se afirmar que são técnicas comuns em comunicação:I - Clareza e Concisão: Expressar as ideias de forma clara e direta, evitando ambiguidades e informações desnecessárias.II - Escuta Ativa: Prestar atenção total ao interlocutor, demonstrando interesse e compreensão por meio de perguntas, gestos e respostas apropriadas.III - Uso de Linguagem Acessível: Adaptar a linguagem ao público-alvo, fazendo o uso jargões desnecessários e linguagem complexa.
  1. AI e III, apenas.
  2. BI e II, apenas.
  3. CII e III, apenas.
  4. DI, II e III.
  5. ENenhuma das afirmativas estão corretas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — I e II, apenas.

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