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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Avança SP 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg086463
Banca
Avança SP
Órgão
Prefeitura de Juquitiba - SP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Ouvidor
Qual dos seguintes aspectos é fundamental para garantir a qualidade no atendimento ao público?
  1. ATempo de espera longo
  2. BComunicação inadequada
  3. CFalta de empatia e cordialidade
  4. DEficiência na resolução de problemas
  5. EIgnorar as necessidades e preocupações do público
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Eficiência na resolução de problemas

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