Questão de Turismo — Conceitos Básicos em Turismo — Avança SP 2024
TurismoConceitos Básicos em Turismo
- Código
- qg088916
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- Prefeitura de Paraty - RJ
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Informações Turísticas
No contexto das estratégias de comunicação no turismo, qual das seguintes abordagens mais adequadamente exemplifica a técnica de reciprocidade?
- AOferecer pacotes turísticos com grandes descontos para todos os clientes, independentemente de sua lealdade ou interação anterior.
- BLimitar o número de reservas disponíveis para uma experiência exclusiva e destacar essa limitação em campanhas de marketing para criar um senso de urgência.
- CFornecer aos clientes pequenos presentes ou serviços adicionais sem custo, como um upgrade de quarto ou uma experiência especial, esperando que esses gestos inspirem recomendações positivas e retorno futuro dos clientes.
- DUtilizar depoimentos e avaliações de clientes em campanhas publicitárias para aumentar a confiança dos novos clientes.
- EParcerias com influenciadores de turismo para promover pacotes exclusivos sem oferecer qualquer forma de compensação.