Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Avança SP 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg091199
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- Prefeitura de Pedreira - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Mecânico de Manutenção
O atendimento no serviço público refere-se às interações entre servidores públicos e cidadãos, onde são oferecidos serviços, informações e suporte pertinentes a diversos aspectos da administração pública.Nessas interações, é correto afirmar que cabe ao servidor público:
- AFornecer informações claras e precisas sobre os serviços públicos disponíveis.
- BRecusar fé a documentos públicos.
- CAtuar como procurador junto a repartição pública.
- DAtuar como intermediário junto a repartição pública.
- EAceitar presentes, de qualquer valor, em razão de suas atribuições.