Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — Avança SP 2024
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qg092165
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- Prefeitura de Sete Barras - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Fiscal de Obras e Posturas
Em um esforço para melhorar a eficiência dos serviços públicos, a Prefeitura de uma cidade brasileira implementou uma série de medidas para simplificar os processos administrativos. Uma dessas medidas foi a introdução do Selo de Desburocratização e Simplificação. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA que indica um dos critérios para a concessão deste selo.
- AAumento do número de formulários necessários para processos administrativos.
- BImplementação de procedimentos adicionais para controle interno.
- CAdoção de soluções tecnológicas que possam ser replicadas em outras esferas da administração pública.
- DConservação de formalidades consideradas não necessárias para a segurança jurídica dos processos.
- EProlongamento do tempo de espera no atendimento como medida para garantir a qualidade do serviço.