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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Avança SP 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg092679
Banca
Avança SP
Órgão
Prefeitura de Sete Barras - SP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
Está relacionado à qualidade de atendimento ao público, EXCETO:
  1. AA otimização do tempo faz parte de um aspecto para um atendimento de qualidade.
  2. BSaber ouvir a necessidade do outro para, então, identificar o que poderá ser realizado para solucionar o problema.
  3. CSer prestativo em todas as etapas do atendimento.
  4. DDemonstrar apatia no atendimento.
  5. ERealizar atendimento personalizado.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Demonstrar apatia no atendimento.

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