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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Avança SP 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg093158
Banca
Avança SP
Órgão
Prefeitura de São Lourenço da Serra - SP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
Um bom atendimento ao público é fundamental para pequenas, médias e grandes empresas. Nesse sentido, quais são os principais métodos de atendimento mais utilizados para garantir uma experiência positiva aos clientes?
  1. APor e-mail, apenas.
  2. BPresencial e telefônico, apenas.
  3. CPresencial, telefônico e por e-mail, apenas.
  4. DPresencial, apenas.
  5. EPresencial, telefônico, por e-mail e chat online.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Presencial, telefônico, por e-mail e chat online.

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