Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Avança SP 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg095665
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- Prefeitura de Valinhos - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista da Saúde
No que tange às técnicas para uma boa comunicação, assinale a alternativa INCORRETA.
- Asaber ouvir é um dos pilares da boa comunicação.
- Bentender os sinais não verbais auxilia na hora da comunicação.
- Cclareza e objetividade são dispensáveis.
- Dser coerente com o contexto.
- Eutilizar a linguagem adequada para cada ocasião.