Pular para o conteúdo principal

Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Avança SP 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg096643
Banca
Avança SP
Órgão
SAEP de Pirassununga - SP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Hidrometrista
O atendimento público com qualidade é percebido e reconhecido pelo cidadão quando:
  1. AO servidor público responde com eficiência e respeito às demandas da população.
  2. BO servidor público posterga o atendimento e faz o cidadão aguardar o máximo possível por suas demandas.
  3. CO servidor público se mostra despreparado para responder as questões abordadas pelo cidadão.
  4. DO servidor público busca responder de forma indiferente aos questionamentos do cidadão.
  5. EO servidor público adota postura autoritária durante o atendimento ao cidadão.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — O servidor público responde com eficiência e respeito às demandas da população.

Link permanente: /questoes/qg096643