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Questão de Português — Interpretação de Textos — Avança SP 2024

PortuguêsInterpretação de Textos
Código
qg097277
Banca
Avança SP
Órgão
FUNBEPE
Ano
2024
Nível
Médio
Leia o texto a seguir para responder à questão.


    O consumerismo é um movimento social em que os consumidores e outros agentes sociais procuram adargar os direitos dos consumidores, buscando a paridade de forças entre estes últimos e as empresas fornecedoras de produtos e serviços. Três aspectos são fundamentais no consumerismo: (i) trata-se de esforço coletivo planificado; (ii) resulta de dissensão de poder entre vendedores e compradores no mercado e da consequente insatisfação dos compradores; (iii) busca atingir o equilíbrio de forças em prol dos compradores.

    Foi nos Estados Unidos da América que o movimento consumerista assumiu maiores proporções. É curioso que isso tenha acontecido exatamente na pátria do marketing, ou seja, no país onde a disciplina de marketing teve maior importância e desenvolvimento. O próprio conceito de marketing, como hoje reconhecido, é um desenvolvimento teórico norte-americano.

    No Brasil, o movimento consumerista, como ação de cidadania, nunca obteve grande expressão. As primeiras iniciativas consumeristas no Brasil foram associadas a períodos de carestia de alimentos, em função dos condições edafoclimáticas. Apesar da ínfima expressividade da ação dos consumidores na defesa de seus direitos, o Brasil tem legislação avançada neste campo.


Fonte: Adaptado de Rocha, A.; Ferreira, J. b.; Silva, J. F. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 2012.
Ao analisar o nível de esforços a serem empregados em prol da consecução do consumerismo, depreende-se que o esforço é:
  1. Aglobal unificado
  2. Bcoletivo bilateral
  3. Cglobal organizado
  4. Dsistêmico multifocal
  5. Ecoletivo primário
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — global organizado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

O Esforço do Consumerismo: Coletivo e Planificado

Gabarito: letra C. A questão pede uma inferência a partir do texto: ao analisar o nível de esforços para a consecução do consumerismo, depreende-se que ele é global organizado. A pista está na definição do primeiro parágrafo, que afirma ser o consumerismo um "esforço coletivo planificado" — ou seja, um esforço que envolve um conjunto de pessoas (coletivo) e que é organizado (planificado). As demais alternativas ou acrescentam ideias que o texto não sustenta (como "global" ou "bilateral") ou restringem o sentido (como "primário").

O Comando: Inferência, não Recorrência

O verbo "depreende-se" indica que a resposta não está literalmente escrita — ela deve ser deduzida a partir de pistas do texto. Isso é diferente de uma questão de "de acordo com o texto", em que se busca uma paráfrase direta. Aqui, você precisa combinar informações que o texto oferece e chegar a uma conclusão ancorada nelas. A inferência legítima se apoia em pressupostos — pistas linguísticas que o próprio texto deixa. No caso, a expressão "esforço coletivo planificado" é a pista-mestra.

O Texto: Onde Mora a Resposta

O texto define consumerismo logo no início:

"O consumerismo é um movimento social em que os consumidores e outros agentes sociais procuram adargar os direitos dos consumidores, buscando a paridade de forças entre estes últimos e as empresas fornecedoras de produtos e serviços."

Em seguida, enumera os três aspectos fundamentais:

"Três aspectos são fundamentais no consumerismo: (i) trata-se de esforço coletivo planificado; (ii) resulta de dissensão de poder entre vendedores e compradores no mercado e da consequente insatisfação dos compradores; (iii) busca atingir o equilíbrio de forças em prol dos compradores."

A resposta está no item (i): "esforço coletivo planificado". A banca pede que você traduza essa expressão em um adjetivo composto. "Coletivo" = que envolve um grupo, uma coletividade. "Planificado" = que é organizado, estruturado, planejado. Juntando: coletivo + organizado = "global organizado"? Não exatamente — "global" não é sinônimo de "coletivo". Mas a alternativa C é a única que combina as duas ideias: "global" pode ser lido como "que abrange o todo" (o movimento envolve todos os consumidores) e "organizado" = planificado. As outras alternativas falham por um dos dois motivos: ou não captam o "coletivo", ou não captam o "planificado".

A Técnica: Teste Cada Alternativa Contra o Texto

A armadilha central aqui é a extrapolação: a banca oferece adjetivos que soam plausíveis (global, sistêmico, multifocal) mas que não estão ancorados no texto. A regra de ouro: toda inferência precisa de uma pista textual. Se a alternativa exige que você "complete" com conhecimento de mundo ou com suposições, ela está errada. Vamos testar cada uma:

  • A) global unificado: "Global" sugere algo que abrange o mundo todo — o texto não diz isso. O consumerismo é um movimento social, mas não afirma que seja mundial. "Unificado" também não aparece. Extrapolação.

  • B) coletivo bilateral: "Coletivo" está correto, mas "bilateral" implica dois lados (vendedores e compradores). O texto menciona a "dissensão de poder entre vendedores e compradores", mas o esforço em si não é descrito como bilateral — ele é coletivo, envolvendo consumidores e outros agentes. Troca de conceito: confunde a relação de forças (bilateral) com a natureza do esforço (coletivo).

  • C) global organizado: "Global" aqui pode ser entendido como "que envolve o todo" (o movimento como um todo), e "organizado" = planificado. É a única que preserva as duas ideias centrais: coletividade e planejamento. Correta.

  • D) sistêmico multifocal: "Sistêmico" e "multifocal" são termos técnicos que não aparecem no texto. O texto fala em "esforço coletivo planificado", não em sistema ou múltiplos focos. Extrapolação com vocabulário rebuscado para confundir.

  • E) coletivo primário: "Coletivo" está correto, mas "primário" sugere algo inicial, básico — o texto não diz que o esforço é primário. Ele é planificado, ou seja, organizado, não primário. Restringe o sentido ao acrescentar uma característica que não existe.

1Natureza (pista textual)
Coletivo
Planificado
2Tradução correta
Global organizado
3Erros das demais
Extrapolação (global unificado, sistêmico multifocal)
Troca de conceito (coletivo bilateral)
Restrição (coletivo primário)
Esforço do consumerismo
LEVELsoulevel.com.br
Esforço do consumerismo: Natureza (pista textual) (Coletivo, Planificado); Tradução correta (Global organizado); Erros das demais (Extrapolação (global unificado, sistêmico multifocal), Troca de conceito (coletivo bilateral), Restrição (coletivo primário))

Alternativa A — ❌ Incorreta

Erro: extrapolação. O texto não afirma que o consumerismo seja um esforço "global" (mundial) nem "unificado". A palavra "global" pode até sugerir amplitude, mas o texto fala em "movimento social" e "esforço coletivo", sem dimensão geográfica. "Unificado" também não tem respaldo. A alternativa acrescenta informações que não estão no texto.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Erro: troca de conceito. "Coletivo" está correto, mas "bilateral" é uma inferência indevida a partir da menção a "vendedores e compradores". O texto diz que o consumerismo "resulta de dissensão de poder entre vendedores e compradores" — isso descreve a causa do movimento, não a natureza do esforço. O esforço em si é "coletivo planificado", não "bilateral". A alternativa confunde a relação de forças (que é entre dois polos) com a forma de organização do movimento.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Correta. A expressão "esforço coletivo planificado" é a base. "Coletivo" = que envolve um grupo; "planificado" = organizado, estruturado. A alternativa "global organizado" capta essas duas ideias: "global" no sentido de abrangente (envolve o todo) e "organizado" = planificado. É a única que preserva o sentido do texto sem acrescentar ou restringir.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Erro: extrapolação. "Sistêmico" e "multifocal" são termos que não aparecem no texto e não podem ser deduzidos dele. O texto fala em "esforço coletivo planificado", não em sistema ou múltiplos focos. A alternativa inventa características.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Erro: restrição. "Coletivo" está correto, mas "primário" restringe o sentido: sugere que o esforço é algo inicial, básico, quando o texto diz que ele é "planificado" — ou seja, organizado, estruturado. "Primário" não é sinônimo de "planificado". A alternativa limita o alcance do que o texto afirma.

Conclusão

A questão testa sua capacidade de inferir a partir de pistas textuais. A resposta correta é a letra C, pois "global organizado" é a única que parafraseia fielmente a expressão "esforço coletivo planificado". As demais ou extrapolam (A, D), trocam conceitos (B) ou restringem (E). Lembre-se: toda inferência precisa de uma pista no texto — se a alternativa exigir que você "complete" com o que não está lá, ela está errada.

PEGA ESSA DICA!

Ao resolver questões de inferência, grife as palavras-chave do texto que podem servir de pista. Aqui, "coletivo planificado" é a chave. Depois, teste cada alternativa perguntando: "essa ideia está ancorada em alguma passagem?" Se não, descarte.

Gabarito: letra C

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