Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Mapeamento de Processos — COMPERVE - UFRN 2024
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Mapeamento de Processos
- Código
- qg103856
- Banca
- COMPERVE - UFRN
- Órgão
- UFERSA
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
Algumas responsabilidades da área administrativa envolvem a organização do ambiente de trabalho e a correta destinação das atividades nas unidades, nos setores e nos departamentos. Ao ser contratado para atuar como assistente em administração na UFERSA, João Silva foi alocado em uma unidade que trata da gestão dos processos de trabalho. Com base no modelo de gestão de processos amplamente aceito mundialmente, João deve, inicialmente, focalizar a padronização das suas atividades. Para isso, é necessário que ele
- Aentenda o encadeamento das atividades e proponha um desenho inicial.
- Banalise o processo de negócio e busque a sua otimização.
- Credesenhe o processo atual e tenha apoio da alta administração.
- Dmonte uma equipe de trabalho e reduza os obstáculos identificados.