Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — CONSULPAM 2024
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qg104974
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente/Recepcionista
A comunicação direta com o público envolve uma série de comportamentos que auxiliam a troca efetiva de informações entre o emissor e o receptor. Existem recursos que podem ser usados para melhorar a comunicação, assinale o que está INCORRETO.
- AVocabulário – um vocabulário original e simples ajuda a transmitir mensagens e ideias objetivas.
- BClareza e precisão – saber colocar argumentos e ideias de modo a ser entendido sem dificuldades.
- CAptidão verbal – dificuldade de se comunicar, transmitir ideias, colocar em palavras aquilo que é pensado.
- DAdaptação – facilidade de ajustar-se e conduzir-se em qualquer circunstância e em qualquer situação.