Questão de Secretariado — Atribuições — CONSULPAM 2024
SecretariadoAtribuições
- Código
- qg104977
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente/Recepcionista
O recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer sua importância e responsabilidade no processo possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. A atuação deste profissional requer qualidades e habilidades. Assinale a alternativa que NÃO corresponde às responsabilidades desse profissional:
- AÉ importante que o recepcionista tenha clareza das suas atividades, deveres, direitos, rotinas, responsabilidades, limites de autonomia e expectativas da sua liderança.
- BO recepcionista precisa estar sempre atento ao planejamento diário e ao controle das providências a serem tomadas.
- CTransmitir um impacto visual agradável, que denote bem estar e segurança, não é atribuição do recepcionista. Seu único trabalho é atender aos clientes.
- DO recepcionista comprometido com seu trabalho é dinâmico e participante.