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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — CONSULPAM 2024

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
qg105393
Banca
CONSULPAM
Órgão
Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Porteiro
Todo indivíduo que representa uma organização, transmite, através de seu próprio comportamento, uma imagem de organização que será identificada pelo público. É importante que todos tenham a preocupação de passar uma imagem sempre positiva da empresa. Para tanto, se faz necessário seguir alguns passos, EXCETO:
  1. ADispensar às pessoas o mesmo tratamento que gostariam de receber, ou seja, ser agradável e bem apresentável.
  2. BSer eficiente. A maioria das pessoas gostam do atendimento com rapidez e precisão.
  3. CConhecer a fundo a sua empresa e seus amigos.
  4. DUsar gírias como “meu calabreso”, “seu Zé”, “oi amigo”, “como é que é?”, “ô meu” para transmitir às pessoas ideia de afinidade, proximidade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Usar gírias como “meu calabreso”, “seu Zé”, “oi amigo”, “como é que é?”, “ô meu” para transmitir às pessoas ideia de afinidade, proximidade.

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