Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CONTEMAX 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg105955
- Banca
- CONTEMAX
- Órgão
- Câmara de Quixaba - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Qual das seguintes habilidades é essencial para um atendimento ao público eficaz?
- AConhecimento técnico especializado.
- BHabilidade de ouvir ativamente.
- CCapacidade de manipulação.
- DUso frequente de jargões técnicos.
- ETomar decisões unilateralmente.