Questão de Administração Geral — Processo Decisório — CONTEMAX 2024

Gestão da informação e processo decisório

Gabarito: letra B. A análise de informações técnicas é o processo essencial para a tomada de decisão, pois transforma dados brutos em subsídios interpretados que embasam a escolha entre alternativas. Coleta, processamento, armazenamento e disseminação são etapas importantes, mas sem a análise crítica as informações não geram valor decisório.

A questão cobra a compreensão do fluxo da gestão da informação no contexto organizacional. O processo decisório exige que os dados sejam tratados e interpretados para reduzir incertezas e apoiar a seleção da melhor alternativa. A análise é o elo que conecta a informação disponível à decisão racional.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A coleta de dados brutos é uma etapa preliminar, mas os dados não tratados não têm capacidade de subsidiar diretamente uma decisão. Sem análise, os dados são apenas registros, não informação útil.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A análise de informações técnicas é o processo que examina, interpreta e extrai significado dos dados, transformando-os em conhecimento aplicável à decisão. É nessa fase que se identificam padrões, tendências e relações causais, permitindo avaliar alternativas e escolher a mais adequada.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A disseminação de relatórios é a etapa de comunicação dos resultados analisados para os tomadores de decisão. Embora importante, é posterior à análise e não constitui o processo essencial para a decisão em si.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O armazenamento de documentos é uma atividade de guarda e organização da informação. Não contribui diretamente para a análise e interpretação necessárias à tomada de decisão.

Alternativa E — ❌ Incorreta

O processamento de dados envolve a transformação técnica dos dados (como cálculos e agregações), mas ainda carece da interpretação crítica que a análise proporciona. É um meio para se chegar à análise, não o fim.

Gabarito: letra B.