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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CONTEMAX 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg106383
Banca
CONTEMAX
Órgão
Prefeitura de Barra de São Miguel - PB
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar de Serviços Gerais
A qualidade na prestação de serviços é garantida por:
  1. AIgnorar as reclamações dos clientes
  2. BAtender às necessidades e expectativas dos usuários
  3. CFazer o mínimo necessário
  4. DFocar apenas em atividades internas
  5. EAtrasar as entregas sempre que possível
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Atender às necessidades e expectativas dos usuários

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