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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — CPCON 2024

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
qg115757
Banca
CPCON
Órgão
Prefeitura de Araruna - PB
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
A atuação dos profissionais dentro de uma organização pode ser classificada em diferentes níveis organizacionais: nível estratégico, tático e operacional. Ao atuar em cada um desses níveis, os profissionais necessitam de competências específicas para desempenhar suas funções. Entendendo que competências envolvem um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, assinale a alternativa que corresponde a uma competência associada ao profissional de nível operacional:
  1. ALiderar a organização, comunicando o propósito, os valores e a visão da organização.
  2. BMonitorar e resolver problemas relacionados com a prestação de serviço.
  3. CRecrutar, selecionar e manter trabalhadores motivados.
  4. DDesenhar e gerir processos para sua unidade ou departamento.
  5. EMapear o ambiente no qual a organização opera.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Monitorar e resolver problemas relacionados com a prestação de serviço.

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