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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CPCON 2024

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qg116370
Banca
CPCON
Órgão
Prefeitura de Barra de Santana - PB
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
A preocupação com a qualidade, que surgiu décadas atrás como um diferencial de algumas organizações, se tornou elemento de destaque na administração contemporânea. Dentre as diversas ferramentas de qualidade que podem ser utilizadas para análise e resolução de problemas organizacionais, a representação gráfica que auxilia a identificação, exploração e apresentação das possíveis causas de uma situação ou problema específico é denominada de:
  1. Abrainstorming.
  2. Bfluxograma.
  3. Cfolha de verificação.
  4. Ddiagrama de Pareto.
  5. Ediagrama de Ishikawa.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — diagrama de Ishikawa.

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