Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IV - UFG 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg121088
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- Prefeitura de Itumbiara - GO
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- CS-UFG - - Auxiliar Administrativo
Aspectos teóricos acerca das relações interpessoais em organizações definem aptidões que se agrupam em três categorias principais: “cognitivas ou intelectuais, físicas e interpessoais”. As aptidões interpessoais referem-se à capacidade de conversação, de ajudar pessoas a resolver problemas e de liderar. Dentre as atribuições administrativas, aquela na qual as aptidões interpessoais são consideradas predominantemente importantes, por estarem relacionadas aos seus resultados, é
- Aa gestão pública.
- Ba assistência administrativa.
- Ca coordenação de projetos.
- Do atendimento ao público.