Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAU 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg131166
- Banca
- FAU
- Órgão
- Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Um/uma recepcionista competente e confiável é um profissional valioso, isso porque, contribui para a satisfação dos clientes e para o sucesso geral da organização. Nesse sentido, assinale a alternativa que NÃO CORRESPONDE a um “um profissional de recepção competente e confiável”:
- AÉ aquele/a que sabe se comunicar com clareza e elegância.
- BÉ aquele/a que sabe fofocar sobre vida dos colegas e clientes.
- CÉ aquele/a que sabe organizar seu ambiente de trabalho.
- DÉ aquele/a que sabe valorizar seus colegas e seus clientes.
- EÉ aquele/a que sabe se colocar no lugar das pessoas.