Pular para o conteúdo principal

Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAU 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg131170
Banca
FAU
Órgão
Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
O relacionamento interpessoal é umas das competências mais valorizadas no mercado de trabalho atual. Nesta linha, o/a profissional de recepção deve:
  1. ASe comportar como se os colegas e clientes fossem seus inimigos.
  2. BSe propor a trabalhar com harmonia e respeito com colegas e clientes.
  3. CSe relacionar com os colegas e clientes sempre impondo suas opiniões.
  4. DSe comunicar de forma impaciente e apressada.
  5. ESe indispor com colegas e clientes por causa de detalhes.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Se propor a trabalhar com harmonia e respeito com colegas e clientes.

Link permanente: /questoes/qg131170