Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAU 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg131174
- Banca
- FAU
- Órgão
- Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Em um mercado de trabalho competitivo, a construção de uma “boa imagem” não se refere à beleza física de um/a profissional de recepção, mas sim, a um conjunto de atitudes desse/a profissional. Contribui para uma imagem de respeito e credibilidade no ambiente de trabalho, EXCETO:
- APostura comportamental.
- BRespeito aos colegas.
- CRespostas com cortesia.
- DSer impaciente e gritar com clientes.
- EVestimenta adequada sem vulgaridade.