Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FAU 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg131176
- Banca
- FAU
- Órgão
- Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
As organizações, quer sejam públicas ou privadas buscam requisitos indispensáveis para ter em seu quadro funcional excelentes profissionais de recepção. Dentre esses requisitos temos as habilidades interpessoais, que ajudam a lidar com uma variedade de situações e pessoas no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que NÃO CORRESPONDE a uma habilidade interpessoal:
- ASer antiético e prepotente com colegas e clientes.
- BRealizar um processo comunicativo eficiente e eficaz.
- CConseguir realizar várias tarefas com dinamismo.
- DSaber trabalhar em equipe.
- ESaber respeitar clientes.