Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — FAU 2024
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qg131183
- Banca
- FAU
- Órgão
- Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
O atendimento ao público é uma atividade que exige muita responsabilidade, principalmente do/a profissional que atua na recepção. Desta forma, há algumas atitudes que esse profissional precisa realizar durante o atendimento. São elas, com EXCEÇÃO:
- ANão falar rápido demais.
- BNão deixar o cliente esperando muito tempo.
- COuvir com atenção.
- DTratar o cliente com indiferença.
- EManter a calma e a simpatia.