Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FAU 2024
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qg132042
- Banca
- FAU
- Órgão
- Prefeitura de Nova Laranjeiras - PR
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Gerais
Ao se deparar com uma pessoa nervosa e pronta para arrumar uma confusão no seu local de trabalho, o funcionário NÃO deverá:
- AAlterar o tom da voz e bater de frente com o visitante.
- BComunicar o fato a segurança do local.
- CManter a calma.
- DSolicitar a presença de algum superior.
- ETentar solucionar o problema sem alardes.