Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — FAUEL 2024
Administração GeralAtribuições das Áreas de Gestão
- Código
- qg135500
- Banca
- FAUEL
- Órgão
- Prefeitura de Jaguapitã - PR
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo
Leia as afirmativas a seguir, que dizem respeito ao ambiente interno de uma organização pública ou privada e tratam de tópicos relevantes dentro das áreas de relações humanas, atendimento ao público e desenvolvimento organizacional, e marque “V” para verdadeiro e “F” para falso.( ) Uma cultura de comportamento ético dentro do ambiente organizacional reflete de forma positiva nas rotinas de atendimento ao público.( ) A utilização da postura defensiva ao lidar com o público é algo positivo, pois ajuda o servidor a atender melhor o contribuinte.( ) A morosidade na condução de uma tarefa que foi designada por um superior atrapalha o desenvolvimento de tal tarefa, podendo, ainda, comprometer o trabalho de outras pessoas no setor.( ) A objetividade ao resolver as situações trazidas pelos clientes é positiva, pois normalmente ajuda a resolver problemas de forma mais rápida e assertiva.Agora, assinale a alternativa que traz de forma CORRETA a classificação das afirmativas, de cima para baixo.
- AV – V – F – F.
- BV – F – V – F.
- CF – F – F – F.
- DV – F – V – V.