Pular para o conteúdo principal

Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNATEC 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg149402
Banca
FUNATEC
Órgão
Câmara de Alexânia - GO
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Ouvidor
Assinale corretamente a importância dos relatórios gerenciais para a Ouvidoria.
  1. ASubstituem a comunicação com os cidadãos.
  2. BSão utilizados apenas para fins de arquivo.
  3. CPermitem a avaliação e a melhoria dos serviços prestados.
  4. DAumentam a complexidade do trabalho.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Permitem a avaliação e a melhoria dos serviços prestados.

Link permanente: /questoes/qg149402