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Questão de Atendimento ao Público — Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas — FUNATEC 2024

Atendimento ao PúblicoManual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas
Código
qg149405
Banca
FUNATEC
Órgão
Câmara de Alexânia - GO
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Ouvidor
Assinale a primeira etapa do fluxo de atendimento em uma Ouvidoria.
  1. AEncaminhamento da manifestação ao setor responsável.
  2. BAnálise da manifestação.
  3. CRecebimento da manifestação.
  4. DResposta ao cidadão.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Recebimento da manifestação.

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