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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNATEC 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg151022
Banca
FUNATEC
Órgão
Prefeitura de Formoso do Araguaia - TO
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Vigia
Assinale uma das práticas que NÃO contribui para um atendimento ao público eficaz.
  1. APriorizar a resolução rápida de problemas, mesmo que isso implique em soluções temporárias.
  2. BDemonstrar empatia e compreensão diante das necessidades do público.
  3. CManter uma comunicação clara e transparente sobre produtos e serviços.
  4. Daceitar feedbacks do público e realizar melhorias com base em suas sugestões.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Priorizar a resolução rápida de problemas, mesmo que isso implique em soluções temporárias.

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