Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FUNCEPE 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg155226
- Banca
- FUNCEPE
- Órgão
- Câmara de Caucaia - CE
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Porteiro do Legislativo
A comunicação clara e eficaz é uma das bases do bom atendimento ao público. Qual das seguintes práticas se destaca na melhora a clareza na comunicação com o público.
- AUtilizar linguagem técnica e complexa.
- BFalar em um tom baixo e monótono.
- CFazer uso de jargões específicos.
- DUsar uma linguagem simples e acessível.
- EInterromper frequentemente o interlocutor.