Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — FUNCEPE 2024
Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
- Código
- qg155455
- Banca
- FUNCEPE
- Órgão
- Prefeitura de General Sampaio - CE
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Bombeiro Hidráulico
Um bombeiro hidráulico está lidando com um conflito entre dois colegas de trabalho que discordam sobre a melhor forma de executar uma tarefa. Para resolver o problema, a ação mais adequada é
- Aignorar o conflito e esperar que ele se resolva sozinho
- Btomar partido de um dos colegas e defender sua posição.
- Caumentar o tom de voz e impor sua autoridade sobre os colegas.
- Destimular o diálogo e a cooperação entre os colegas.
- Eameaçar os colegas com punições ou demissões.