Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FUNCEPE 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg155870
- Banca
- FUNCEPE
- Órgão
- Prefeitura de General Sampaio - CE
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Porteiro
Leia as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS. Para um excelente atendimento ao público, é necessário:( ) Usar uma boa comunicação com quem estiver conversando.( ) Agir como se a pessoa estivesse atrapalhando seu trabalho.( ) Agir de forma mecânica, fazer só o que está no manual e não ter tato humano.Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
- AV – V – V.
- BF – V – F.
- CF – F – F.
- DV – F – V.
- EV – F – F.