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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FUNCERN 2024

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qg157358
Banca
FUNCERN
Órgão
AMCEVALE - RN
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Ouvidor
Elaborada por cada instituição, a Carta de Serviços traz informações acerca dos serviços prestados, dos padrões de qualidade, dos compromissos estabelecidos e das formas de acesso. As principais funções da Carta de Serviços são
  1. Afiscalização e controle interno.
  2. Btransparência, compromisso e gestão.
  3. Credução de custos e educação financeira.
  4. Destratégias de mercado e vantagens competitivas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — transparência, compromisso e gestão.

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