Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNCERN 2024
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg157906
- Banca
- FUNCERN
- Órgão
- CREA-RN
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assessor Técnico
O método de gestão, originado dos princípios de gestão de qualidade total, que oferece uma abordagem iterativa e cíclica para a melhoria contínua de processos, produtos e serviços denomina-se
- ADiagrama de Pareto 80/20.
- BDiagrama de Ishikawa ou Diagrama Espinha de Peixe.
- CPDCA (Plan-Do-Check-Act ou Planejar-Fazer-Checar-Agir).
- DBPM (Business Process Management ou Gestão de Processos de Negócio).