Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNCERN 2024
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg158351
- Banca
- FUNCERN
- Órgão
- Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão estratégica criado por Robert Kaplan e David Norton e se baseia na visualização equilibrada de todas as métricas de negócio de uma organização, agrupadas em objetivos estratégicos, de acordo com a relação de causa e efeito entre elas. São perspectivas constantes nos mapas estratégicos do BSC, de acordo com a metodologia,
- APlanejar, Fazer, Checar e Agir.
- BPontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças.
- CFinanceira, Clientes, Aprendizado e Crescimento e Processos Internos.
- DPlanejamento Estratégico, Planejamento Tático e Planejamento Operacional.