Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNCERN 2024
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg159224
- Banca
- FUNCERN
- Órgão
- Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Legislativo - Área Legislativa
A empresa WWW é a líder em vendas de blocos de papel com tiras adesivas. No entanto, como está enfrentando problemas de qualidade na confecção dos produtos fabricados, a empresa, então, decide aplicar o ciclo de melhorias contínuas, que é uma abordagem amplamente utilizada para alcançar melhorias sucessivas nos processos e resultados de uma organização. Sobre as fases desse ciclo, sabese que,
- Ana fase de ação, é realizado treinamento, colocado o plano de ação em prática e verificado se as metas estão sendo alcançadas.
- Bna fase de verificação, a empresa identifica o que deu certo e corrige o que não atendeu às expectativas.
- Cna fase de planejamento, é realizada a análise detalhada dos processos de produção, são identificadas as principais causas dos defeitos e se desenvolve um plano de ação.
- Dna fase de execução, os dados são analisados para verificar se as melhorias implementadas estão gerando resultados positivos e a empresa monitora continuamente os resultados.