Questão de Administração Geral — Departamentalização — FUNDATEC 2024
Administração Geral›Departamentalização
Código
qg161537
Banca
FUNDATEC
Órgão
AL-RS
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Administrador
Do ponto de vista dos indivíduos, as organizações devem distribuir as tarefas em grupos de trabalhos, para melhorar a eficácia dos resultados e a coordenação das funções dos colaboradores. Kwasnicka (2009) enfatiza que as organizações podem ser divididas em algumas departamentalizações. Sobre elas, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada departamentalização à sua concepção.Coluna 11. Departamentalização funcional.2. Departamentalização por produto.3. Departamentalização por localização.4. Departamentalização por processo.Coluna 2( ) As empresas se estabelecem em diversos pontos do país, ou do mundo, organizando a produção, o financeiro e a distribuição conforme a demanda de trabalhos.( ) As atividades administrativas que estão agrupadas com base nos tipos de especialização que os funcionários exercem, produzindo com qualidade a demanda de um produto ou serviço.( ) Os colaboradores são organizados em grupos de trabalhos, conforme a função e as atribuições que exercem.( ) As tarefas passam de um departamento para o outro, seguindo uma sequência sistemática das atividades da empresa.A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A3 – 2 – 1 – 4.
B2 – 1 – 4 – 3.
C1 – 2 – 3 – 4.
D4 – 3 – 2 – 1.
E3 – 1 – 4 – 2.
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GabaritoA — 3 – 2 – 1 – 4.
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Departamentalização: tipos e conceitos
Gabarito: letra A. A sequência correta de preenchimento é 3 (departamentalização por localização) – 2 (departamentalização por produto) – 1 (departamentalização funcional) – 4 (departamentalização por processo), conforme as definições clássicas da teoria organizacional.
A questão testa a capacidade de associar cada tipo de departamentalização à sua descrição característica. A departamentalização é o agrupamento de atividades em unidades organizacionais com base em critérios como função, produto, localização geográfica ou processo.
Análise das descrições
Primeira descrição: "As empresas se estabelecem em diversos pontos do país, ou do mundo, organizando a produção, o financeiro e a distribuição conforme a demanda de trabalhos." → Refere-se à departamentalização por localização (geográfica/territorial), onde a estrutura acompanha a dispersão geográfica das operações. → 3
Segunda descrição: "As atividades administrativas que estão agrupadas com base nos tipos de especialização que os funcionários exercem, produzindo com qualidade a demanda de um produto ou serviço." → Corresponde à departamentalização por produto, pois o foco está em agrupar atividades necessárias para um produto ou serviço específico, embora mencione especialização, o elemento decisivo é a produção voltada ao produto. → 2
Terceira descrição: "Os colaboradores são organizados em grupos de trabalhos, conforme a função e as atribuições que exercem." → É a departamentalização funcional, que agrupa as pessoas por função (vendas, finanças, produção, etc.). → 1
Quarta descrição: "As tarefas passam de um departamento para o outro, seguindo uma sequência sistemática das atividades da empresa." → Trata-se da departamentalização por processo, onde as atividades são agrupadas conforme as etapas sequenciais do fluxo de trabalho. → 4
Departamentalização: Funcional (Agrupa por especialização/função, Ex.: vendas, finanças, produção); Por produto (Agrupa por produto/serviço, Ex.: linha de produtos A, B, C); Por localização (Agrupa por área geográfica, Ex.: região Norte, Sul, Sudeste); Por processo (Agrupa por etapa do fluxo, Ex.: corte, montagem, pintura)
B) 2 – 1 – 4 – 3 → ❌ Incorreta. Inverte a ordem, começando por produto e terminando com localização.
C) 1 – 2 – 3 – 4 → ❌ Incorreta. Começa com funcional, depois produto, localização e processo – não corresponde às descrições.
D) 4 – 3 – 2 – 1 → ❌ Incorreta. Inicia com processo, depois localização, produto e funcional.
E) 3 – 1 – 4 – 2 → ❌ Incorreta. Acerta o primeiro (localização), mas depois coloca funcional, processo e produto – fora de ordem.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar, associe cada descrição a uma palavra‑chave: "pontos do país/mundo" = localização; "especialização voltada a produto" = produto; "função e atribuições" = funcional; "sequência sistemática" = processo.