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Questão de Administração Geral — Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa — FUNDATEC 2024

Administração GeralEmpowerment, Brainstorming e Gestão Participativa
Código
qg161822
Banca
FUNDATEC
Órgão
AL-RS
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico Legislativo
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as novas tecnologias gerenciais aos seus respectivos conceitos.Coluna 11. Reengenharia.2. Benchmarking.3. Empowerment.4. Organização vertical.5. Organização horizontal.Coluna 2( ) Significa redesenho dos processos nas três áreas principais: custos, serviços e tempo.( ) Minimiza o número de níveis hierárquicos. Dessa forma, os trabalhadores têm mais autonomia e estão mais próximos dos níveis de decisão.( ) Exagera na função da hierarquia, dificultando o atendimento das demandas do ambiente.( ) É um processo sistemático e contínuo de medidas, utilizando comparações das práticas de uma organização com as das líderes mundiais, para obter melhores informações de nível de desempenho.( ) Significa criar equipes com poder de decisão.A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
  1. A1 – 5 – 4 – 2 – 3.
  2. B2 – 4 – 5 – 3 – 1.
  3. C3 – 1 – 4 – 5 – 2.
  4. D4 – 3 – 1 – 2 – 5.
  5. E5 – 1 – 3 – 4 – 2.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — 1 – 5 – 4 – 2 – 3.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Novas Tecnologias Gerenciais

Gabarito: letra A. A sequência correta de associação é 1 (Reengenharia) – 5 (Organização horizontal) – 4 (Organização vertical) – 2 (Benchmarking) – 3 (Empowerment).

A questão exige conhecimento das definições dessas tecnologias gerenciais.

  • Reengenharia: redesenho radical dos processos, focando em custos, qualidade, serviço e velocidade (C1: “a implementação de mudanças radicais que, ao redesenhar os processos de trabalho, visam melhorar, de forma drástica, a eficácia da empresa, em todos os seus aspectos tais como custos, qualidade, serviço e velocidade”).

  • Organização horizontal: estrutura enxuta, com poucos níveis hierárquicos, favorecendo autonomia e proximidade com a decisão.

  • Organização vertical: excesso de hierarquia, dificultando resposta rápida às demandas.

  • Benchmarking: processo contínuo de comparação com as melhores práticas do mercado (C1: “processo sistemático e contínuo de medidas, utilizando comparações das práticas de uma organização com as das líderes mundiais”).

  • Empowerment: delegação de poder de decisão às equipes.

A aplicação da sequência correta é direta: (1) Reengenharia → redesenho de processos; (5) Organização horizontal → menos hierarquia, mais autonomia; (4) Organização vertical → hierarquia exacerbada; (2) Benchmarking → comparação com líderes; (3) Empowerment → equipes com poder de decisão.

Tecnologia

Conceito

Reengenharia

Redesenho radical dos processos (custos, qualidade, serviço, velocidade)

Organização horizontal

Poucos níveis hierárquicos; mais autonomia e proximidade da decisão

Organização vertical

Excesso de hierarquia; dificulta resposta rápida

Benchmarking

Comparação sistemática com as melhores práticas do mercado

Empowerment

Delegação de poder de decisão às equipes

Gabarito: letra A.

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