Questão de Administração Pública — Modelos teóricos de Administração Pública — FUNDATEC 2024
Administração Pública›Modelos teóricos de Administração Pública
Código
qg161834
Banca
FUNDATEC
Órgão
AL-RS
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico Legislativo
Segundo Matias Pereira (2007), o enfoque gerencial da Nova Gestão Pública (NGP), New Public Management, é um movimento que começa na década de 1980 e ganha força em vários países do mundo na década de 1990. Este modelo da Administração Pública tem como característica atender o cidadão-cliente, com a prestação de serviço público com qualidade, eficiência, eficácia, efetividade e accountability. Essas características referem-se ao Modelo de Administração Pública:
AImperial.
BBurocrático.
CPatrimonialista.
DGerencial.
ERegencial.
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GabaritoD — Gerencial.
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Modelos teóricos de Administração Pública: Gerencial
Gabarito: letra D. As características citadas — cidadão-cliente, qualidade, eficiência, eficácia, efetividade e accountability — são traços distintivos do Modelo Gerencial (Nova Gestão Pública), que surgiu na década de 1980 e se consolidou nos anos 1990, conforme o enunciado.
A questão exige identificar qual modelo de administração pública corresponde ao enfoque gerencial. Os modelos clássicos são três: patrimonialista, burocrático e gerencial. O gerencial foca no cidadão como cliente, na obtenção de resultados, na eficiência e na transparência (accountability). Os demais modelos não possuem essas características.
Impessoalidade, formalismo, hierarquia rígida, controle de processos
Cumprimento de normas e procedimentos
Usuário (secundário)
Patrimonialista
Confusão entre público e privado, nepotismo, corrupção
Interesse pessoal do governante
Súdito
Imperial
Não é modelo teórico clássico
—
—
Regencial
Não é modelo teórico clássico
—
—
Modelos de Administração Pública: Patrimonialista (Confusão público-privado, Nepotismo, Ausência de accountability); Burocrático (Impessoalidade, Formalismo, Foco em processos); Gerencial (NGP) (Cidadão-cliente, Eficiência, Eficácia, Efetividade, Accountability)
Alternativa A — ❌ Incorreta
O termo "Imperial" não corresponde a um modelo teórico clássico de administração pública. Não há referência a esse modelo na literatura de administração pública.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O Modelo Burocrático é pautado pela impessoalidade, formalismo, hierarquia rígida e controle de processos. Não prioriza o cidadão-cliente nem a eficiência e accountability como valores centrais; seu foco é o cumprimento de normas e procedimentos, não a satisfação do usuário.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O Modelo Patrimonialista caracteriza-se pela confusão entre patrimônio público e privado, nepotismo, corrupção e ausência de distinção entre o interesse público e o pessoal do governante. Não há preocupação com qualidade, eficiência ou prestação de contas à sociedade.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O Modelo Gerencial (também chamado de Nova Gestão Pública ou New Public Management) surgiu como reação à rigidez burocrática, incorporando práticas do setor privado. Seus princípios incluem: orientação ao cidadão-cliente, busca por eficiência, eficácia, efetividade e accountability (responsabilização e transparência). Esses elementos são exatamente os mencionados no enunciado.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O termo "Regencial" não é reconhecido como modelo de administração pública na tipologia clássica. Pode haver confusão com o período do Brasil Império (Regência), mas não corresponde a um modelo teórico.
PEGA ESSA DICA!
Para diferenciar os modelos, lembre-se: Patrimonialista = confusão público–privado; Burocrático = regras e hierarquia; Gerencial = resultados e cidadão-cliente. A presença de termos como accountability, eficiência e qualidade é um forte indicativo do modelo gerencial.