Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
qg164513
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF-AP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Administrador
A Matriz GUT é uma ferramenta utilizada para priorizar problemas. Uma de suas dimensões refere-se ao potencial de crescimento do problema, ou seja, à propensão de que ele aumente com o passar do tempo. Caso não seja resolvido imediatamente, o problema pode piorar gradualmente ou de maneira brusca. Com base nessa definição, em qual dimensão da Matriz GUT esse critério se encaixa?
AGravidade.
BTendência.
CUrgência.
DImpacto.
EFrequência.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoB — Tendência.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Matriz GUT – Dimensões
Gabarito: letra B. A dimensão que mede o potencial de crescimento do problema ao longo do tempo, ou seja, a propensão de que ele aumente se não for resolvido, é a Tendência. A Matriz GUT é composta por três fatores: Gravidade, Urgência e Tendência.
A questão cobra o conceito de cada dimensão da Matriz GUT, ferramenta amplamente utilizada na gestão estratégica para priorização de problemas e ações.
Matriz GUT: Gravidade (Dano ou prejuízo, Intensidade do impacto); Urgência (Prazo disponível, Pressão temporal); Tendência (Potencial de crescimento, Piora gradual ou brusca)
Alternativa A — ❌ Incorreta
A Gravidade avalia o dano ou prejuízo que o problema pode causar, considerando a intensidade do impacto, e não o crescimento ao longo do tempo.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A Tendência representa exatamente o potencial de crescimento do problema: se nada for feito, ele tende a piorar gradualmente ou de forma brusca. É a dimensão que responde à pergunta: "este problema tende a aumentar com o tempo?"
Alternativa C — ❌ Incorreta
A Urgência está relacionada ao prazo disponível para resolver o problema, ou seja, à pressão temporal. Não mede crescimento futuro, mas sim a necessidade de ação imediata.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Impacto não é uma dimensão da Matriz GUT. Embora alguns autores usem o termo como sinônimo de Gravidade, a nomenclatura clássica da ferramenta é GUT (Gravidade, Urgência, Tendência).
Alternativa E — ❌ Incorreta
Frequência não faz parte da Matriz GUT. É um conceito utilizado em outras ferramentas, como o Diagrama de Pareto ou o Gráfico de Controle, mas não na GUT.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar as três dimensões da Matriz GUT, use o próprio acrônimo: Gravidade (impacto do problema), Urgência (prazo para resolver), Tendência (crescimento futuro). Na prova, ao ler "potencial de crescimento", associe imediatamente a Tendência.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)