Questão de Administração Geral — Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe — FUNDATEC 2024
Administração Geral›Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Código
qg164598
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF-AP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Administração
Assinale a alternativa correta sobre conceitos fundamentais de comportamento organizacional, segundo Chiavenato (2021).
AMotivação é um processo interno que envolve a ativação, direção e persistência do comportamento, levando o indivíduo a agir para atingir objetivos específicos.
BComunicação é um processo unidirecional em que a informação é transmitida apenas do emissor para o receptor, sem qualquer feedback.
CLiderança refere-se à capacidade de um gestor exercer poder sobre seus subordinados, forçando-os a cumprir ordens sem questionar.
DGrupos e equipes são termos quase intercambiáveis na literatura de comportamento organizacional, com poucas distinções em termos de estrutura ou função.
ECultura organizacional é geralmente determinada no início de cada ano fiscal e pode ser alterada facilmente pela gestão para se adaptar às mudanças no ambiente externo.
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GabaritoA — Motivação é um processo interno que envolve a ativação, direção e persistência do comportamento, levando o indivíduo a agir para atingir objetivos específicos.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Comportamento Organizacional segundo Chiavenato
Gabarito: letra A. A definição de motivação como um processo interno que ativa, direciona e sustenta o comportamento em direção a objetivos é a visão clássica adotada por Chiavenato (2021), sendo a única alternativa plenamente correta. As demais distorcem conceitos fundamentais da área.
A questão testa a correta compreensão de cinco conceitos centrais do comportamento organizacional. Vamos analisar cada alternativa com base na teoria de Chiavenato.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A motivação é, de fato, um processo psicológico interno que envolve ativação (iniciativa), direção (escolha do comportamento) e persistência (manutenção do esforço) voltados para a consecução de metas específicas. Essa definição é amplamente aceita na literatura e corresponde à abordagem de Chiavenato (capítulo 14 – Gerência, item 14.1 Motivação Humana).
Alternativa B — ❌ Incorreta
A comunicação é descrita erroneamente como unidirecional e sem feedback. Na realidade, o processo comunicacional é bidirecional: envolve emissor, mensagem, canal, receptor e retorno (feedback). Chiavenato (capítulo 14, item 14.5 Comunicação) trata o feedback como elemento essencial para verificar a compreensão e ajustar a comunicação. A alternativa confunde comunicação com mera transmissão de informação.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Liderança não se confunde com coerção ou imposição de ordens sem questionamento. Segundo Chiavenato, liderança é a capacidade de influenciar pessoas a contribuírem voluntariamente para os objetivos organizacionais (capítulo 13 – Direção/Liderança). A alternativa descreve um comportamento autoritário extremo, que foge ao conceito acadêmico de liderança.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Grupos e equipes não são termos intercambiáveis. Chiavenato (capítulo 15 – Supervisão, item 15.2 O Trabalho em Equipe) distingue: grupos possuem foco individual e accountability individual; equipes possuem metas compartilhadas, interdependência e accountability mútua. A afirmação banaliza a diferença, que é crucial para a dinâmica organizacional.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A cultura organizacional não é determinada no início de cada ano fiscal nem pode ser alterada facilmente. Ela é construída ao longo do tempo, formada por valores, crenças e pressupostos compartilhados, e sua mudança é lenta e complexa. Chiavenato (capítulo 13, item 13.3 Cultura Organizacional) destaca sua profundidade e resistência a alterações rápidas.
PEGA ESSA DICA!
Ao estudar comportamento organizacional, foque nas definições precisas de cada conceito. A banca costuma explorar distinções sutis (como grupo × equipe) e evitar definições simplistas ou unilaterais (como comunicação sem feedback ou liderança como coerção). Memorize os elementos-chave de cada processo.