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Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FUNDATEC 2024

BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Código
qg164621
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF-AP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Bibliotecário-Documentalista
Acerca do serviço de referência (Grogan, 1995), assinale a alternativa INCORRETA.
  1. AEm 1957, Ranganathan escreveu que o serviço de referência é a razão precípua e a culminância de todas as atividades bibliotecárias.
  2. BUma das situações mais sedutoras que o serviço de referência tem a oferecer é nos colocar, a cada dia, diante de um novo dilema intelectual.
  3. CApesar da crescente sistematização desse campo e dos progressos da tecnologia da informação, ainda existe um amplo consenso entre os profissionais de que, em praticamente todos os seus aspectos, o serviço de referência continua sendo uma arte.
  4. DAs qualidades pessoais intrínsecas do bibliotecário não têm tanta importância na etapa inicial do processo de referência quanto a sua competência técnica.
  5. EEm um diálogo face a face, as mensagens trocadas entre os participantes são portadoras de três tipos de informação: cognitiva, afetiva e cooperativa.
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GabaritoD — As qualidades pessoais intrínsecas do bibliotecário não têm tanta importância na etapa inicial do processo de referência quanto a sua competência técnica.

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