Questão de Gestão de Pessoas — Controle e Avaliação — FUNDATEC 2024
Gestão de Pessoas›Controle e Avaliação
Código
qg165124
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF-SC
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Administração
A avaliação de desempenho é uma ferramenta crucial na gestão de pessoas, utilizada para medir e analisar o desempenho dos funcionários em relação aos objetivos e metas da organização. Esse processo permite identificar áreas de melhoria, reconhecer conquistas e alinhar os esforços dos colaboradores com as estratégias da empresa. É uma possível dificuldade a ser enfrentada quando da implementação da avaliação de desempenho nas empresas:
AAumento da rotatividade de funcionários.
BResistência dos funcionários.
CRedução da comunicação entre gestores e funcionários.
DDiminuição da satisfação dos funcionários.
EEliminação da necessidade de planejamento estratégico.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoB — Resistência dos funcionários.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Avaliação de desempenho: dificuldades de implementação
Gabarito: letra B. A resistência dos funcionários é uma das principais dificuldades na implementação da avaliação de desempenho, pois os colaboradores podem temer julgamentos subjetivos, punições ou exposição de fraquezas. As demais alternativas representam consequências possíveis, mas não são dificuldades primárias do processo de implantação.
A avaliação de desempenho é um processo que busca medir o contribuição de cada pessoa para os objetivos organizacionais. Contudo, sua implementação frequentemente esbarra em barreiras emocionais e culturais. A mais comum é a resistência por parte dos avaliados, que se sentem ameaçados ou desconfiados do sistema. Outros problemas como falta de treinamento dos avaliadores, critérios mal definidos e ausência de feedback também são relevantes, mas a questão foca na dificuldade a ser enfrentada – e a resistência dos funcionários é o primeiro obstáculo a ser superado.
Alternativa A — ❌ Incorreta
O aumento da rotatividade pode ser uma consequência de uma avaliação mal conduzida, mas não é uma dificuldade típica da implantação do sistema. Geralmente, a rotatividade aumenta após a avaliação se os resultados forem usados para demissões ou se gerar insatisfação, mas não é um obstáculo inicial.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A resistência dos funcionários é a dificuldade mais clássica e esperada. Os colaboradores temem que a avaliação seja injusta, punitiva ou que exponha suas deficiências. Isso gera ansiedade, falta de cooperação e até boicote ao processo. Para superá-la, é essencial comunicar os objetivos, garantir transparência e envolver os funcionários na definição dos critérios.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A avaliação de desempenho, quando bem implementada, tende a aumentar a comunicação entre gestores e funcionários, pois exige reuniões de feedback, definição conjunta de metas e diálogo constante. Portanto, a redução da comunicação não é uma dificuldade típica.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A diminuição da satisfação pode ocorrer se a avaliação for mal aplicada, mas não é uma dificuldade de implantação em si. A satisfação pode até aumentar se o processo for percebido como justo e desenvolvimentista. A dificuldade real é a resistência inicial, que pode levar a insatisfação, mas não é a mesma coisa.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A avaliação de desempenho é uma ferramenta que depende do planejamento estratégico, pois os objetivos individuais devem estar alinhados aos da organização. Eliminar a necessidade de planejamento estratégico seria um absurdo; na verdade, a avaliação reforça a importância do planejamento.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre dificuldades de implementação de avaliação de desempenho, lembre-se sempre do fator humano: resistência, falta de treinamento, critérios subjetivos e ausência de feedback são os pontos mais cobrados. A banca costuma listar consequências negativas (rotatividade, insatisfação) como distratores, mas a dificuldade primordial é a resistência dos funcionários.