Questão de Gestão de Pessoas — Avaliação 360 graus — FUNDATEC 2024
Gestão de Pessoas›Avaliação 360 graus
Código
qg165126
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF-SC
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Administração
De acordo com Chiavenato (2014), diversas ferramentas e métodos são utilizados na avaliação de desempenho para medir e melhorar a eficácia dos funcionários. Cada ferramenta possui características específicas que atendem a diferentes necessidades de avaliação. Assinale a alternativa que apresenta o conceito da ferramenta conhecida como 360 graus.
AOferece uma visão externa sobre o desempenho do funcionário.
BAvalia as habilidades técnicas dos funcionários.
CPossui enfoque voltado aos resultados organizacionais.
DMede o engajamento dos funcionários com base em resultados financeiros.
EFornece feedback de múltiplas fontes, incluindo colegas, subordinados e supervisores.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoE — Fornece feedback de múltiplas fontes, incluindo colegas, subordinados e supervisores.
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Avaliação 360 graus
Gabarito: letra E. A avaliação 360 graus é um método de feedback que coleta informações de múltiplas fontes (superiores, pares, subordinados, clientes) para fornecer uma visão abrangente do desempenho, conforme descrito na alternativa E.
A questão cobra o conceito básico da ferramenta.
Avaliação 360 graus: Feedback de múltiplas fontes (Superiores, Pares, Subordinados, Clientes); Abrangência (Competências comportamentais, Competências interpessoais); Não é (Visão só externa, Só habilidades técnicas, Resultados organizacionais, Engajamento financeiro)
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Oferece uma visão externa" é incompleto, pois a avaliação 360 graus inclui também fontes internas (colegas, subordinados), não apenas externas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Avalia habilidades técnicas" é muito restrito; a avaliação 360 graus abrange competências comportamentais e interpessoais, não apenas técnicas.
Alternativa C — ❌ Incorreta
"Enfoque voltado aos resultados organizacionais" é característica de outros métodos (ex: avaliação por resultados), não da 360 graus.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Mede o engajamento com base em resultados financeiros" não é o propósito da avaliação 360 graus, que é multidimensional.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Fornece feedback de múltiplas fontes, incluindo colegas, subordinados e supervisores" é a definição clássica da avaliação 360 graus.