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Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FUNDATEC 2024

Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
Código
qg165131
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF-SC
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Administração
Tendo por base os assuntos atinentes à estrutura organizacional, assinale a alternativa que descreve corretamente a função do organograma.
  1. AÉ utilizado para mostrar a distribuição física dos escritórios e não tem relação com a hierarquia ou com a estrutura de autoridade.
  2. BAjuda a esclarecer as responsabilidades e as relações de autoridade, facilitando a comunicação e a coordenação entre os membros da organização.
  3. CTrata-se de uma ferramenta dinâmica, que muda constantemente para refletir as operações diárias da organização.
  4. DÉ uma representação detalhada de todos os processos operacionais da organização, incluindo fluxos de trabalho e procedimentos.
  5. EÉ utilizado principalmente para fins de marketing e branding, mostrando aos clientes a estrutura da organização.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Ajuda a esclarecer as responsabilidades e as relações de autoridade, facilitando a comunicação e a coordenação entre os membros da organização.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Organograma: Função e Conceito

Gabarito: letra B. O organograma é a representação gráfica da estrutura formal de uma organização, e sua principal função é esclarecer as responsabilidades e as relações de autoridade, facilitando a comunicação e a coordenação entre os membros. Essa definição é a que corresponde exatamente à alternativa B.

A banca cobra o conhecimento da finalidade do organograma, diferenciando-o de outras ferramentas como layout (alternativa A), fluxograma (alternativa D) e instrumentos de marketing (alternativa E). A alternativa C erra ao tratá-lo como ferramenta dinâmica que muda constantemente – na verdade, o organograma representa a estrutura formal e é alterado apenas quando há mudanças estruturais relevantes.

Organograma
  • 1Função principal
    • Representar estrutura formal
    • Esclarecer responsabilidades
    • Mostrar relações de autoridade
    • Facilitar comunicação e coordenação
  • 2Características
    • Estático (muda só em revisões)
    • Hierarquia e departamentos
  • 3Não é
    • Layout físico (planta baixa)
    • Fluxograma (processos)
    • Ferramenta de marketing
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Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que o organograma mostra a distribuição física dos escritórios e não tem relação com hierarquia. Isso é um erro: o organograma representa a estrutura de autoridade e responsabilidade, não o layout físico. O instrumento que mostra a disposição física é a planta baixa ou layout.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve exatamente a função do organograma: "Ajuda a esclarecer as responsabilidades e as relações de autoridade, facilitando a comunicação e a coordenação entre os membros da organização." É a definição clássica encontrada na literatura de Administração.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Diz que o organograma é "uma ferramenta dinâmica, que muda constantemente para refletir as operações diárias da organização." Isso não procede: o organograma é estático por natureza, representando a estrutura formal; mudanças só ocorrem em revisões periódicas, não diariamente. Essa descrição se aproximaria mais de um fluxograma de processos dinâmicos.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Confunde organograma com fluxograma ou mapa de processos. O organograma mostra hierarquia e departamentos; a representação detalhada de processos operacionais, fluxos de trabalho e procedimentos é feita por meio de fluxogramas, não por organogramas.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Afirma que o organograma é usado principalmente para marketing e branding. Embora possa ser divulgado externamente, sua finalidade primordial é interna: organizar e comunicar a estrutura de autoridade e responsabilidade para os próprios membros da organização.

NÃO CAIA NESSA!

Para não confundir, lembre-se: organograma → hierarquia e autoridade; fluxograma → processos e atividades; layout → distribuição física. Na prova, leia atentamente o enunciado e identifique qual instrumento está sendo descrito.

Gabarito: letra B.

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