Ambiente de Controle (IIA)
Gabarito: letra C. Segundo as Normas Internacionais do IIA e o framework COSO, o ambiente de controle é composto por fatores internos à organização que fornecem disciplina e estrutura para o sistema de controle interno. As alternativas A, B, D e E são elementos clássicos; a alternativa C (expectativas pontuais dos cidadãos) não integra esse conjunto, sendo uma preocupação externa e não um elemento do ambiente de controle.
A banca cobra a distinção entre o que faz parte do ambiente de controle e o que é externo ou de outro componente. O ambiente de controle abrange a cultura organizacional, valores éticos, estrutura, políticas de pessoal e competência. Já as expectativas de partes externas (como cidadãos) estão mais ligadas a objetivos, comunicação ou ambiente externo.
Elemento do Ambiente de Controle | Descrição |
|---|
Filosofia e estilo operacional | Postura da alta administração |
Estrutura organizacional | Hierarquia, delegação e responsabilidades |
Políticas e práticas de RH | Recrutamento, treinamento, avaliação |
Competência do pessoal | Conhecimento e habilidades |
Expectativas pontuais dos cidadãos | ❌ Externo (não integra o ambiente de controle) |
Alternativa A — ✅ Correta
A filosofia e o estilo operacional da administração são elementos centrais do ambiente de controle, pois refletem a postura da alta administração em relação ao controle.
Alternativa B — ✅ Correta
A estrutura organizacional, com definição de hierarquia, delegação de autoridade e responsabilidades, é um dos fatores que compõem o ambiente de controle.
Alternativa C — ❌ Incorreta ⟵ GABARITO
As expectativas pontuais dos cidadãos não são consideradas um elemento do ambiente de controle. Este se refere a aspectos internos da organização; expectativas externas são tratadas em outros componentes, como comunicação ou monitoramento.
Alternativa D — ✅ Correta
Políticas e práticas de recursos humanos, incluindo recrutamento, treinamento, avaliação e disciplina, fazem parte do ambiente de controle, pois influenciam a conduta dos funcionários.
Alternativa E — ✅ Correta
A competência do pessoal, ou seja, o conhecimento e as habilidades necessários para executar as tarefas, é um elemento do ambiente de controle, conforme previsto no COSO e nas normas do IIA.
Gabarito: letra C.