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Questão de Governança de TI — ITIL v. 3 — FUNDATEC 2024

Governança de TIITIL v. 3
Código
qg170613
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Cruz Alta - RS
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista de Sistemas
Na ITIL v.3, em qual das etapas do ciclo de vida de serviço os serviços são desenvolvidos, testados e liberados de forma controlada?
  1. AEstratégia de serviço.
  2. BTransição de serviço.
  3. COperação de serviço.
  4. DMelhoria contínua de serviço.
  5. EProjeto de serviço.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Transição de serviço.

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